Pelatihan dan pengembangan secara
sederhana didefinisikan sebagai 'upaya formal dan berkelanjutan yang dilakukan
dalam organisasi untuk meningkatkan kinerja karyawannya'. Pelatihan dan
pengembangan juga dapat digambarkan sebagai 'proses pendidikan yang melibatkan
penajaman keterampilan, konsep, perubahan sikap dan memperoleh lebih banyak
pengetahuan untuk meningkatkan kinerja karyawan. Sementara metode baru sedang
dalam pengembangan berkelanjutan, beberapa metode pelatihan umum telah terbukti
sangat efektif. Beberapa contoh penting termasuk orientasi, ruang kuliah kelas,
studi kasus, permainan peran, simulasi dan pelatihan berbasis komputer.
Program pelatihan dan pengembangan dapat difokuskan pada kinerja individu atau kinerja tim. Untuk memaksimalkan keefektifan program pelatihan dan pengembangan, organisasi harus terus-menerus menilai dan mengidentifikasi pelatihan dan pengembangan karyawan mereka saat ini perlu mempersiapkan mereka untuk posisi mereka berikutnya untuk mencapai pertumbuhan yang lebih tinggi. Organisasi harus mengakui bahwa karyawan yang berbeda akan memiliki kebutuhan yang berbeda dan kebutuhan ini akan berubah seiring waktu ketika para pekerja ini melanjutkan karir mereka. Ketika organisasi berinvestasi dalam meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawannya, investasi dikembalikan dalam bentuk karyawan yang lebih produktif dan efektif. Singkatnya Pelatihan sangat penting untuk pengembangan organisasi dan keberhasilannya yang memang bermanfaat bagi pengusaha dan karyawan suatu organisasi.
Berikut adalah beberapa manfaat penting dari pelatihan dan pengembangan.
Program pelatihan dan pengembangan dapat difokuskan pada kinerja individu atau kinerja tim. Untuk memaksimalkan keefektifan program pelatihan dan pengembangan, organisasi harus terus-menerus menilai dan mengidentifikasi pelatihan dan pengembangan karyawan mereka saat ini perlu mempersiapkan mereka untuk posisi mereka berikutnya untuk mencapai pertumbuhan yang lebih tinggi. Organisasi harus mengakui bahwa karyawan yang berbeda akan memiliki kebutuhan yang berbeda dan kebutuhan ini akan berubah seiring waktu ketika para pekerja ini melanjutkan karir mereka. Ketika organisasi berinvestasi dalam meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawannya, investasi dikembalikan dalam bentuk karyawan yang lebih produktif dan efektif. Singkatnya Pelatihan sangat penting untuk pengembangan organisasi dan keberhasilannya yang memang bermanfaat bagi pengusaha dan karyawan suatu organisasi.
Berikut adalah beberapa manfaat penting dari pelatihan dan pengembangan.
Peningkatan produktivitas:
Pelatihan dan pengembangan secara langsung meningkatkan efisiensi dan
produktivitas karyawan. Karyawan tetap up to date dengan teknologi baru dan
dengan demikian menggunakan yang sudah ada dengan cara yang lebih baik.
Karyawan yang terlatih menunjukkan kinerja kuantitas dan kualitas. Ada lebih
sedikit pemborosan waktu, uang, dan sumber daya ketika karyawan dilatih dengan
benar.
Mengurangi pengawasan: Pelatihan
meningkatkan keahlian yang dibutuhkan karyawan dan memberdayakan mereka untuk
menangani tugas secara mandiri. Dengan kata lain, karyawan yang terlatih dengan
baik akan sangat mengenal pekerjaannya dan oleh karena itu mereka membutuhkan
lebih sedikit pengawasan.
Mengurangi kesalahan atau kecelakaan: Sebagian besar kesalahan terjadi karena banyak karyawan tidak
memiliki pengetahuan yang diinginkan dan ketrampilan yang tepat yang diperlukan
untuk melakukan pekerjaan tertentu. Pelatihan dan pengembangan yang
berkelanjutan memastikan bahwa karyawan mendapatkan keterampilan yang tepat
pada waktu yang tepat. Semakin terlatih seorang karyawan, semakin kecil
kemungkinan melakukan kesalahan dalam pekerjaan.
Talent pool: Membuat kumpulan
karyawan yang terlatih silang membantu menjembatani kesenjangan ketika
seseorang meninggalkan perusahaan secara tidak terduga - atau jika mereka
menerima transfer atau promosi. Karyawan dapat dilatih keterampilan tambahan
kecil dalam penjualan, layanan pelanggan, administrasi dan operasi. Pelatihan
silang juga menumbuhkan semangat tim, karena karyawan menghargai tantangan yang
dihadapi oleh rekan kerja.
Mengungkap potensi karyawan:
Sebagian besar perusahaan mengabaikan bakat tersembunyi karyawan mereka,
Pelatihan dan pengembangan menyediakan platform katalitik bagi karyawan untuk
berbagi ide mereka dengan manajemen. Telah terbukti bahwa beberapa karyawan mungkin
merindukan peran kepemimpinan dalam bisnis, tetapi karena tidak ada program
pengembangan kepemimpinan di tempat, orang-orang ini tidak mendapatkan
kesempatan untuk membuktikan kemampuan mereka atau mengembangkan keterampilan
tersembunyi ini lebih lanjut. Mengizinkan karyawan untuk menghadiri
program-program ini membantu mengenali pemimpin masa depan dalam angkatan kerja
saat ini.
Kepuasan kerja: Pelatihan dan
pengembangan membuat karyawan merasa lebih puas dengan peran yang mereka
mainkan di perusahaan atau organisasi. Ini didorong oleh kemampuan luar biasa
yang mereka peroleh untuk menjalankan tugas mereka. Mereka merasa bahwa mereka
milik perusahaan atau organisasi tempat mereka bekerja dan satu-satunya cara
untuk memberi hadiah adalah memberikan layanan terbaik yang mereka dapat.
Pengurangan turnover dan absensi:
Turnaround karyawan membutuhkan waktu dan uang. Pelatihan menciptakan rasa
percaya diri di benak para karyawan. Ini memberi mereka keamanan di tempat
kerja. Akibatnya, tingkat perputaran tenaga kerja dan absensi berkurang.
Menunjukkan kelemahan karyawan:
Sebagian besar karyawan memiliki kelemahan tertentu di tempat kerja mereka,
yang menghalangi mereka untuk memberikan hasil terbaik. Pelatihan membantu
menghilangkan kelemahan-kelemahan ini, dengan memperkuat keterampilan pekerja
dan melarutkan hambatan batin. Program pengembangan yang terorganisir dengan
baik membantu karyawan mendapatkan keterampilan dan pengetahuan analog,
sehingga membawa mereka semua ke tingkat seragam yang canggih. Ini berarti
bahwa seluruh tenaga kerja dapat diandalkan, sehingga perusahaan atau
organisasi tidak harus hanya bergantung pada karyawan tertentu.
Peningkatan konsistensi: Program
pelatihan dan pengembangan yang terorganisasi dengan baik memberi karyawan pengetahuan
dan pengalaman yang konstan. Akses ke pelatihan reguler memastikan bahwa semua
karyawan memiliki pengalaman yang konsisten dan pengetahuan yang konsisten
tentang tugas dan prosedur, sesuatu yang sangat penting ketika menyangkut
kebijakan dan prosedur perusahaan yang mendasar. Memastikan bahwa semua karyawan
memiliki pengetahuan yang konsisten juga membantu memastikan bahwa tugas
diselesaikan tepat waktu dan tanpa masalah, dan tidak ada pertanyaan untuk
ditanyakan tentang bagaimana hal-hal harus dilakukan. Tugas-tugas keamanan,
diskriminasi, dan administrasi harus menjadi tugas penting yang membutuhkan
pelatihan. Ini sebagian besar mencakup prosedur administratif dan etika selama
pelaksanaan tugas.
Pengurangan dalam waktu belajar: Pelatihan sistematis melalui instruktur terlatih sangat penting untuk mengurangi masa pelatihan. Jika karyawan belajar melalui trial and error, mereka akan mengambil waktu yang lebih lama dan bahkan mungkin tidak dapat mempelajari metode kerja yang benar. Di sini pelatihan menangani semua hal ini dengan cara yang kompak dan mengurangi kerangka waktu belajar mandiri secara signifikan. Semangat tim: Pelatihan dan Pengembangan membantu dalam menanamkan rasa kerja tim, semangat tim, dan kolaborasi antar-tim. Ini membantu dalam menanamkan semangat untuk belajar dalam karyawan.
Pengembangan Keterampilan: Pelatihan dan pengembangan membantu dalam meningkatkan pengetahuan dan keterampilan kerja karyawan di setiap tingkat. Ini membantu untuk memperluas cakrawala kecerdasan manusia dan kepribadian karyawan secara keseluruhan.
Pemanfaatan sumber daya yang optimal: Pelatihan dan Pengembangan secara signifikan membantu memberikan peluang dan struktur yang luas untuk pengembangan keterampilan teknis dan perilaku sumber daya manusia dalam organisasi yang pada akhirnya menghasilkan dalam pemanfaatan sumber daya yang optimal, selain itu juga membantu karyawan dalam mencapai pertumbuhan pribadi. Selain pelatihan dan pengembangan skenario di atas mengarah pada peningkatan profitabilitas dan sikap yang lebih positif terhadap orientasi keuntungan, itu juga membantu dalam pengembangan organisasi yaitu organisasi mendapatkan pengambilan keputusan yang lebih efektif dan penyelesaian masalah. Pelatihan dan pengembangan membantu dalam memahami dan melaksanakan kebijakan organisasi sehingga mengembangkan keterampilan kepemimpinan, motivasi, kesetiaan, sikap yang lebih baik, dan aspek lain yang biasanya ditampilkan oleh karyawan dan manajer yang berhasil. Pelatihan dan pengembangan menunjukkan komitmen untuk menjaga karyawan di ujung tombak pengetahuan dan praktik.
Pengurangan dalam waktu belajar: Pelatihan sistematis melalui instruktur terlatih sangat penting untuk mengurangi masa pelatihan. Jika karyawan belajar melalui trial and error, mereka akan mengambil waktu yang lebih lama dan bahkan mungkin tidak dapat mempelajari metode kerja yang benar. Di sini pelatihan menangani semua hal ini dengan cara yang kompak dan mengurangi kerangka waktu belajar mandiri secara signifikan. Semangat tim: Pelatihan dan Pengembangan membantu dalam menanamkan rasa kerja tim, semangat tim, dan kolaborasi antar-tim. Ini membantu dalam menanamkan semangat untuk belajar dalam karyawan.
Pengembangan Keterampilan: Pelatihan dan pengembangan membantu dalam meningkatkan pengetahuan dan keterampilan kerja karyawan di setiap tingkat. Ini membantu untuk memperluas cakrawala kecerdasan manusia dan kepribadian karyawan secara keseluruhan.
Pemanfaatan sumber daya yang optimal: Pelatihan dan Pengembangan secara signifikan membantu memberikan peluang dan struktur yang luas untuk pengembangan keterampilan teknis dan perilaku sumber daya manusia dalam organisasi yang pada akhirnya menghasilkan dalam pemanfaatan sumber daya yang optimal, selain itu juga membantu karyawan dalam mencapai pertumbuhan pribadi. Selain pelatihan dan pengembangan skenario di atas mengarah pada peningkatan profitabilitas dan sikap yang lebih positif terhadap orientasi keuntungan, itu juga membantu dalam pengembangan organisasi yaitu organisasi mendapatkan pengambilan keputusan yang lebih efektif dan penyelesaian masalah. Pelatihan dan pengembangan membantu dalam memahami dan melaksanakan kebijakan organisasi sehingga mengembangkan keterampilan kepemimpinan, motivasi, kesetiaan, sikap yang lebih baik, dan aspek lain yang biasanya ditampilkan oleh karyawan dan manajer yang berhasil. Pelatihan dan pengembangan menunjukkan komitmen untuk menjaga karyawan di ujung tombak pengetahuan dan praktik.